Vriendenaanbevelingsprogramma
Algemene voorwaarden

Ons ‘Vriend aanbevelen’-programma biedt de mogelijkheid om:

i) Verwijzers die verwijzingsbeloningen verdienen; en

ii) Klanten die doorverwezen worden, ontvangen een kortingscode. 

Door deel te nemen aan ons ‘Vriend aanbevelen’-programma gaan de aanbevelers en de doorverwezen klanten akkoord met het volgende: 

i) deze Algemene Voorwaarden;  

ii) Gebruiksvoorwaarden; en 

iii) Privacybeleid

Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de hieronder aangegeven betekenis: 

Een „kortingscode“ is een kortingscode die, wanneer deze door een in aanmerking komende doorverwezen klant wordt ingevoerd, recht geeft op 20% korting op zijn of haar eerste aankoop van producten op medik8.com;

Onder „doorverwezen klant(en)“ wordt verstaan: vrienden of familieleden van de doorverwijzer die nog niet eerder op medik8.com hebben gewinkeld en aan wie de doorverwijzer zijn unieke link deelt;

Onder „verwijzingslink“ wordt verstaan: de unieke verwijzingslink die wij aan verwijzers verstrekken; 

Een „aanbevelingsbeloning“ houdt in dat je één gratis product in reisformaat mag kiezen uit vier opties die beschikbaar zijn op medik8.com, met een maximale waarde van £ 19; en 

Onder „verwijzer(s)“ wordt verstaan: een geregistreerde klant van Medik8.

Over ons ‘Vriend aanbevelen’-programma

Voor de verwijzer

Hoe verwijzers verwijzingsbeloningen kunnen verdienen

- De verwijzingslink delen met in aanmerking komende doorverwezen klanten;

- Klanten die in aanmerking komen voor de verwijzingsactie moeten i) op de verwijzingslink klikken en ii) een bestelling plaatsen op medik8.com;

- De beloningen voor bepaalde aanbevelingen worden binnen dertig (30) dagen na de aankoop door de aangebrachte klant aan de aanbevelers toegekend; 

- Aanbevelers kunnen zoveel doorverwezen klanten aanbrengen als ze willen; 

- Als doorverwezen klanten meerdere keren annuleren, kunnen wij de doorverwijzer uit het programma uitsluiten; 

- Aanbevelers verdienen slechts één aanbevelingsbeloning per in aanmerking komende doorverwezen klant die op de aanbevelingslink klikt en een bestelling plaatst op medik8.com;

- Verwijzers ontvangen hun gekozen verwijzingsbeloning bij hun volgende bestelling, zonder dat er een minimum bestelbedrag geldt. 

Voor de doorverwezen klant

Hoe klanten via een doorverwijzing de kortingscode krijgen 

- Om in aanmerking te komen voor deelname, moeten doorverwezen klanten nieuwe klanten zijn (dit betekent dat ze nog geen bestaande http://medik8.com een account hebt of eerder een account hebt gehad onder een ander e-mailadres of een andere alias);

- Klik op de verwijzingslink en plaats tijdens dezelfde sessie een bestelling op medik8.com;

- De kortingscode wordt toegepast op de eerste bestelling van de doorverwezen klant en kan slechts één keer worden gebruikt.

Toelatingsvoorwaarden

Dit programma is uitsluitend geldig en toegankelijk voor:

- Inwoners van het Verenigd Koninkrijk die ten minste achttien jaar oud zijn;

- consumenten (geen bedrijven); 

- Aanbevelers en doorverwezen klanten die aan de deelnamevoorwaarden voldoen en de algemene voorwaarden aanvaarden en naleven.

Dit programma is niet geldig voor of beschikbaar aan bedrijven voor het genereren van affiliate-leads, zoals naar eigen goeddunken door ons bepaald. 

Indien een doorverwezen klant een gekocht artikel retourneert of een bestelling annuleert (in overeenstemming met de aankoopvoorwaarden), vervalt de kortingscode die aan de doorverwezen klant is toegekend. Er wordt geen vervangende kortingscode verstrekt en de doorverwijzingsbeloning kan ongeldig worden verklaard. Kortingscodes kunnen niet door de doorverwijzers worden ingewisseld.

Elk misbruik van dit programma, zoals door ons naar eigen goeddunken vastgesteld, kan leiden tot ongeldigverklaring van een kortingscode en/of een verwijzingsbeloning en/of uitsluiting van het programma. 

Houd je aan de regels

Medik8 behoudt zich het recht voor om elke korting te beoordelen, te onderzoeken en ongeldig te verklaren die in strijd is met de geest van het ‘Vriend-aanbevelen’-programma, zoals pogingen om een korting te verkrijgen door jezelf aan te melden met een ander e-mailadres, of het verspreiden van een aanbevelingslink via commerciële advertenties of spam. Medik8 kan de toekenning van een korting uitstellen ten behoeve van onderzoek en kan om welke reden dan ook weigeren een transactie te verifiëren en te verwerken. Als u uw bestelling annuleert, is de korting mogelijk niet langer geldig of wordt deze ingetrokken.

Aanbevelers mogen een vriend of familielid pas uitnodigen nadat zij vooraf toestemming hebben gekregen van de doorverwezen klant om een e-mail met de verwijzingslink naar hem of haar te sturen, of door Medik8 te laten sturen. Aanbevelers moeten zich houden aan alle geldende wetgeving inzake „spam“ en marketingvoorschriften, waaronder mogelijk ook de wetgeving van het land waar de beoogde doorverwezen klanten wonen. E-mails moeten bijvoorbeeld op een persoonlijke manier worden opgesteld en verzonden; het versturen van bulk-e-mails is verboden. Elke verspreiding van de verwijzingslink die volgens enige toepasselijke wet of regelgeving zou kunnen worden beschouwd als ongevraagde commerciële e-mail of "spam", is uitdrukkelijk verboden en vormt een reden voor onmiddellijke beëindiging van uw account en uitsluiting van het 'Verwijs een vriend'-programma van Medik8. We houden spammers in de gaten, dus wees zo vriendelijk om de link alleen te delen met mensen die u kent.

Medik8 schrapt verdachte aanbevelingen automatisch. Als je een aanbeveler bent en iemand die je hebt aanbevolen zijn of haar eerste aankoop heeft gedaan via jouw aanbevelingslink, maar je hebt geen korting ontvangen, dan is je aanbeveling mogelijk als verdacht gemarkeerd. Stuur ons dan even een hello@medik8.com en wij regelen het voor je.

Uitsluitingen voor kortingscodes en verwijzingsbeloningen

Kortingscodes en verwijzingsbeloningen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of een equivalent daarvan. Waar van toepassing kunnen andere kortingscodes niet samen met een kortingscode in dezelfde transactie worden gebruikt. Waar van toepassing kunnen andere beloningen niet samen met een verwijzingsbeloning in dezelfde transactie worden gebruikt.

Kortingscodes kunnen alleen worden ingewisseld voor producten die zijn gekocht op medik8.com en is niet van toepassing op eerdere aankopen, belastingen, verzend- en bezorgkosten.

Kortingscodes kunnen niet worden gebruikt voor producten in reisformaat, het r-Retinoate-assortiment, accessoires, kant-en-klare sets, kits of gebundelde producten, noch voor de aankoop van cadeaubonnen.

Bij beëindiging van het programma of een deel daarvan, om welke reden dan ook, of bij opzegging van het account van een klant, om welke reden dan ook, kunnen alle nog niet ingewisselde verwijzingsbeloningen en/of kortingscodes naar eigen goeddunken door ons komen te vervallen. 

Privacy

Alle persoonsgegevens die in het kader van dit programma worden verzameld, verwerkt en gebruikt, met inbegrip van die van de aanbeveler en de doorverwezen klant, worden behandeld in overeenstemming met het privacybeleid van Medik8.

Verwijzers kunnen e-mails ontvangen waarin wordt bevestigd wanneer ze in aanmerking komen voor verwijzingsbeloningen. Door op een verwijzingslink te klikken, erkent de doorverwezen klant dat bepaalde persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan de verwijzer die de verwijzingslink heeft verstrekt, ter bevestiging dat de doorverwezen klant een aankoop heeft gedaan. Daarom dienen doorverwezen klanten alleen een verwijzingslink te gebruiken die ze hebben ontvangen van iemand die ze persoonlijk kennen en vertrouwen. 

Ons recht om accounts te sluiten

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken een aanbeveler en/of een doorverwezen klant uit het programma te verwijderen en/of de account(s) van deze persoon te sluiten indien de aanbeveler en/of de doorverwezen klant:

- pogingen om dit programma op onredelijke wijze te gebruiken (zoals naar eigen goeddunken door ons vastgesteld);

- in strijd handelt met een van deze Algemene Voorwaarden;

- de werking van dit programma verstoort;

- in strijd is met enige wet, regelgeving of overheidsvoorschrift of met de rechten van derden.

Bij uitsluiting van het programma of bij sluiting van het account van een klant, om welke reden dan ook, kunnen niet-ingewisselde aanbevelingsbeloningen en/of kortingscodes naar eigen goeddunken door ons worden ingetrokken. Al onze beslissingen zijn definitief en bindend, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, beslissingen over de vraag of een doorverwezen klant in aanmerking komt voor een kortingscode of een aanbeveler in aanmerking komt voor een aanbevelingsbeloning.

Recht om het programma te annuleren of de voorwaarden te wijzigen

Wij behouden ons het recht voor om dit programma te annuleren of deze Algemene Voorwaarden te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen. Dit heeft echter geen invloed op het gebruik van bestaande, geldige kortingscodes of verwijzingsbeloningen.

Overige voorwaarden

Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten, weglatingen, storingen, onderbrekingen, beschadiging, verwijdering, vertragingen of defecten in de werking van de software waarmee dit programma wordt aangeboden.  

Het massaal versturen van e-mails, het versturen naar onbekenden of elke andere vorm van promotie van een verwijzingslink op een manier die naar ons eigen oordeel zou kunnen worden beschouwd als ongevraagde commerciële e-mail of „spam“, is uitdrukkelijk verboden en kan aanleiding geven tot onmiddellijke beëindiging van het account van de verwijzer en deactivering van de verwijzingslink.

U vrijwaart ons voor alle vorderingen of gerechtelijke procedures die tegen ons worden ingesteld en voor alle verliezen of schade die wij lijden of oplopen als gevolg van uw schending van deze Algemene Voorwaarden. 

Wij zijn jegens u niet aansprakelijk voor enige financiële of economische schade, noch voor enige gevolgschade of indirecte schade, zoals reputatieschade, gederfde winst, gederfde voordelen, verlies van verwachte besparingen of gemiste kansen die voortvloeien uit of verband houden met dit programma (ongeacht of deze schade is geleden of ontstaan als gevolg van onze nalatigheid of anderszins), tenzij een dergelijke uitsluiting bij wet verboden is, in welk geval deze niet zal worden uitgesloten of beperkt. Onder voorbehoud van de voorgaande zin is onze aansprakelijkheid jegens u voor alle verliezen in verband met dit programma beperkt tot de geldwaarde van uw in aanmerking komende verwijzingsbeloning of kortingscode. Er kan geen vordering tegen ons worden ingesteld meer dan 12 maanden nadat een vordering is ontstaan. U gaat ermee akkoord dat de bovenstaande beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid redelijk zijn. Uw wettelijke rechten worden niet uitgesloten of beperkt, behalve voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Door deel te nemen aan dit programma worden alle deelnemers geacht deze Algemene Voorwaarden, Servicevoorwaarden en het Privacybeleid te hebben gelezen en aanvaard, en hieraan gebonden te zijn.

Veelgestelde vragen over het ‘Vriend-aanbevelen’-programma

Wat is het 'Vriend aanbevelen'-programma?

Voor elke succesvolle aanbeveling komt de aanbeveler in aanmerking voor een gratis product in reisformaat (naar keuze uit vier producten met een waarde tot £ 19) bij zijn of haar volgende bestelling, na een periode van 30 dagen en zonder minimum bestelbedrag. De doorverwezen klant ontvangt een kortingscode van 20% die bij zijn of haar eerste bestelling kan worden ingewisseld.

Wie kan meedoen?

Iedereen die al een account heeft bij Medik8.com komt automatisch in aanmerking voor deelname, en nieuwe klanten moeten een account aanmaken om in aanmerking te komen voor deelname.

Hoe kan ik mijn gratis cadeau inwisselen als mijn vriend(in) zijn/haar eerste bestelling heeft geplaatst?

Ga naar www.medik8.com/pages/refer-a-friend en zorg ervoor dat je inlogt. Zodra je bent ingelogd, ga je naar het gedeelte *Claim je gratis cadeau*. Hier zie je alle cadeau-opties die we aanbieden. Het kan even duren voordat je account is bijgewerkt. Als je je gratis cadeau nog niet hebt ontvangen nadat je vriend(in) een aankoop heeft gedaan, neem dan contact op met hello@medik8.com.

Is er een limiet aan het aantal vrienden of familieleden dat ik kan aanbevelen?

Nee. Ga je gang en verdien er zoveel mogelijk, zolang het maar om echte doorverwijzingen gaat en je doorverwezen klant in aanmerking komt.

Wat gebeurt er als een vriend of familielid dat ik heb doorverwezen, zijn of haar bestelling binnen 30 dagen annuleert of retourneert?

Je kunt geen aanspraak maken op je gratis cadeau als je vriend(in) of familielid zijn of haar bestelling annuleert of retourneert.

Ik heb een activiteit voltooid, maar heb geen gratis cadeau gekregen?

Het kan even duren voordat wij je activiteit hebben verwerkt en je gratis cadeau is goedgekeurd. 

Hoe kan ik het programma verlaten?

Als u niet langer wilt deelnemen, neem dan contact met ons op via hello@medik8.com en vraag of u uit het programma kunt worden verwijderd. Wij zullen u dan uit het programma verwijderen en u verliest alle beloningen die u nog niet hebt ingewisseld.

Wat gebeurt er als ik opzeg en besluit om weer lid te worden?

Neem gewoon contact met ons op via hello@medik8.com, dan melden we je opnieuw aan. Je verliest dan echter wel alle eerder verdiende beloningen. 

Waar kan ik een probleem melden of feedback geven?

Gebruik alstublieft onze gebruikelijke contactgegevens, die u hier kunt vinden.

Waarom staat er bij mijn cadeau ‘niet geactiveerd’?

Het cadeau blijft ‘niet geactiveerd’ totdat je vriend of familielid je unieke verwijzingslink heeft gebruikt om zijn of haar eerste bestelling te plaatsen.

Wat betekent ‘Betaalde artikelen vereist’ als ik mijn cadeau wil claimen?

Je wordt gevraagd om producten aan je winkelmandje toe te voegen voordat je je cadeau kunt claimen. Houd er rekening mee dat je je cadeau alleen kunt claimen als er andere artikelen in je winkelmandje zitten. 

Dit programma wordt u aangeboden door Pangaea Laboratories Limited (bedrijfsnummer 3783618), gevestigd aan Centennial Avenue 730, Centennial Park, Elstree, Herts WD6 3SZ. 

Zijn er uitzonderingen op de korting voor mijn vriend?

Om voor de korting in aanmerking te komen, moet u een nieuwe klant zijn met een nieuw account.

Kortingscodes kunnen niet worden gebruikt voor producten in reisformaat, het r-Retinoate-assortiment, accessoires, kant-en-klare sets, kits of gebundelde producten, noch voor de aankoop van cadeaubonnen.